Право отказа для матрасов

Выбранный Вами матрас Dormeo предоставит Вам комфорт, необходимый для полноценного отдыха.

Чтобы убедиться, что матрас Dormeo обеспечивает наилучший сон, предлагаем 100-дневный пробный период.

100-дневный пробный период в силе всегда, независимо от того, где приобретен матрас (в магазине, интернете, по телефону или в телемагазине). Пробный период дает возможность в течение 100 дней после покупки матраса обменять его на более подходящую модель или вернуть.

Условия использования пробного периода:

Пробный период, в рамках которого можно осуществить обмен или вернуть матрас, составляет 100 дней. Матрас можно обменять только один раз. Для обмена матраса просим предварительно связаться с нами по телефону 67807675 или написав на info@dormeo.lv.

Деньги будут выплачены в течение 2. недель после получения матраса и данного талона на складе SIA “Studio Moderna” тем же способом, которым была произведена оплата. Матрас может быть распакован и использован, но он не должен быть злонамеренно поврежден (разорван, допущено попадание влаги на поверхность матраса), в противном случае SIA “Studio Moderna” оставляет за собой право не принимать матрас обратно. Возвращая матрас он должен быть, упакован таким образом (в пленке), чтобы во время транспортировки у него не появились повреждения. Матрас должен быть в чистом, эстетичном виде. Если матрас был приобретен в магазине розничной торговли, просим для возврата денег обязательно сохранить кассовый чек.

Условия возврата:

Чтобы заявить о возврате матраса, Вам необходимо связаться с нами по телефону 67807675 или написав на info@dormeo.lv. Расходы по обратно доставке покрывает SIA “Studio Moderna”.

Вы можете вернуть матрас и лично, доставив его в SIA "Studio Moderna", Ziemeļu iela 10, Lidosta Rīga, Mārupes novads, LV-1000 – обязательно сообщив о визите заранее по телефону.